Какие вопросы часто задают про военную экипировку

Часто задаваемые вопросы об армейском снаряжении и подробные ответы на них. Какая гарантия дается при покупке военных товаров, как выиграть тендер, как производится оплата, какие сложности могут возникнуть с доставкой грузов.

Главная

FAQ

В каких случаях возможен возврат и обмен военной амуниции?

При выявлении бракованной продукции клиент вправе рассчитывать на возврат и обмен товара. Однако для этого нужно суметь доказать, что дефекты были нанесены в процессе производства. Претензии принимаются в течение 30 дней после совершения покупки.

Как производится доставка обмундирования в зоны СВО?

Чтобы доставить отправления, мы используем услуги фельдъегерско-почтовой связи (ФПС) ВС РФ. Связисты проводят сортировку посылок и направляют их в разные направления. Компания «ВоенХоз» занимается организацией доставки оптовых заказов в районы СВО.

Что нужно для оформления заказа военной амуниции онлайн?

Сделать заказ можно онлайн или по телефону, указанному на сайте. Для этого нужно определиться с выбором продукции и с ее количеством. После того как заявка будет обработана менеджером мы сообщим, понадобится ли внесение предоплаты.

Как можно получить ответы на вопрос по заказу?

Задайте интересующий вопрос в форме обратной связи или по нашим телефонам. С вами свяжется менеджер по работе с клиентами и разъяснит все интересующие детали. До момента доставки товара заказчику мы контролируем все этапы его пути.

Как формируются индивидуальные заказы, и от чего зависит их комплектация?

Индивидуальные заказы оформляются с учетом всех пожеланий клиентов. При возникновении сложностей с выбором наши консультанты придут на помощь. Комплектация может быть любой, мы работаем как с оптом, так и с розничными продажами.

Как производится оплата и доставка военных товаров?

Клиенты могут оплатить товары любым удобным способом: картой, при помощи безналичного платежа, наличкой после получения товара. Компания «ВоенХоз» организует доставку военной экипировки в разные регионы России и зоны СВО.

Ваша компания часто участвует в тендерах по госзакупкам?

Да, достаточно часто мы размещаем заявку о готовности принять участие в тендере, занимаемся подготовкой необходимой документации и после принятия положительного ответа начинаем отгрузку военной амуниции и тактической одежды.

Может ли заказчик рассчитывать на поддержку после покупки?

Конечно, наши консультанты осуществляют поддержку клиентов на всех этапах сотрудничества. Вы сможете задавать любые интересующие вопросы после получения продукции. В случае необходимости мы поможем оформить возврат и сделать обмен товара.

Какую гарантию предоставляете на военную экипировку?

Мы работаем только с проверенными отечественными производителями военного обмундирования, которые дают гарантию качества всей выпускаемой продукции. Снаряжение соответствует действующим стандартам, по запросу мы сможем предоставить сертификаты.

Какие материалы используются для изготовления снаряжения?

Снаряжение для бойцов должно отвечать ряду требований. Производители достигают этого за счет использования износостойкого материала, благодаря которому экипировка проста в применении и имеет долгий эксплуатационный срок.